En spiller tar en kort pause på telefonen før jobb og bestemmer seg for å registrere seg et sted nytt. Det som oftest går galt i dette øyeblikket, er at kontoen opprettes i full fart med feil navn eller fødselsdato, og at bonusen aktiveres uten at vilkårene er lest. Da blir både innskuddet og en senere utbetaling liggende fast.

Sjekklisten før ditt første innskudd

Bruk noen minutter på dette før du fyller ut skjemaet, så slipper du å rette opp i etterkant. Ved registrering hos pirots3.co.no/ er det navnet og opplysningene du oppgir som senere skal stemme med betalingsmiddelet ditt.

• Ha legitimasjonen klar. Navnet du skriver inn, må være identisk med navnet på bankkortet eller kontoen du vil bruke. Avvik her er den vanligste årsaken til at en utbetaling blir stanset.
• Skriv riktig fødselsdato og adresse. Alderen din avgjør om du i det hele tatt får spille, og adressen brukes til å bekrefte at du hører til der du sier.
• Bruk én konto. Registrerer du deg to ganger, kan begge kontoene bli låst, og da hjelper det ikke å kontakte support etterpå.
• Velg passord med omhu. Et langt passord du ikke bruker andre steder, beskytter innskuddet ditt bedre enn et kort som er lett å gjette.
• Les bonusvilkårene før du takker ja. Velkomsttilbudet er knyttet til omsetningskrav, og de gjelder fra det øyeblikket bonusen er aktivert.
• Bestem innskuddsbeløpet på forhånd. Sett et tak du er komfortabel med, og hold deg til det uansett hvordan de første spilleøktene går.
• Sjekk at du er på riktig adresse. Pirots 3 casino ligger på et domene du bør ha skrevet inn selv, ikke kommet til via en tilfeldig lenke.

Når punktene over er på plass, er det selve innskuddet som gjenstår, og her er det et par ting spillere ofte overser. Beløpet du setter inn, bør være planlagt som en del av underholdningsbudsjettet ditt, ikke som penger du trenger tilbake. Betalingsmåten du velger, bør være den samme som du senere vil ta ut til, fordi det gjør hele flyten enklere å følge opp. Sørg for at navnet på betalingsmiddelet samsvarer med kontonavnet ditt, slik at ingen manuell kontroll bremser deg senere. Tenk også gjennom om du vil ha bonusen i det hele tatt, for et nei til tilbudet gir deg friere hender med uttaket. Les vilkårene for omsetning som en del av innskuddet, ikke som en formalitet du kan hoppe over. Noter deg hvilke spill som teller mot kravene, og hvilke som ikke gjør det. Sjekk om det finnes et maksbeløp du kan ta ut fra bonusgevinsten, og hva det i så fall betyr for planene dine. Sett av tid til å fullføre omsetningen i et rolig tempo framfor å presse den gjennom på én kveld. Husk at spill med høy innsats raskere tømmer saldoen, og at omsetningskrav ikke blir lettere av at du spiller større. Ta vare på kvitteringen eller skjermbildet av innskuddet, det forenkler all oppfølging. Sjekk at e-postadressen du registrerte, er en du faktisk leser, siden viktige meldinger havner der. Vurder å slå på de tilgjengelige sikkerhetsinnstillingene for kontoen med en gang. Dersom noe i skjemaet føles uklart, stopp og spør support før du betaler. Når kontoen er verifisert og innskuddet er gjort, er det bare å sette seg ned med tålmodighet og spille etter planen du la.

Vilkårene for velkomstbonusen

Velkomsttilbudet aktiveres ved at du velger det i forbindelse med registrering eller første innskudd, og deretter oppfyller kravene som følger med. Tabellen under viser hva du bør kontrollere i hvert steg.

Hver rad i tabellen henger sammen med den neste, og det er rekkefølgen som avgjør om bonusen blir brukbar. Velger du bort tilbudet, står du friere, men du mister også muligheten til å spille med ekstra midler. Beløpsgrensene for innskuddet varierer med tilbudet, og du ser dem i vilkårene før du betaler. Omsetningskravet forteller hvor mange ganger bonusverdien må spilles gjennom før noe kan tas ut. Enkelte spill bidrar mindre enn andre til dette kravet, og noen teller ikke i det hele tatt. Gevinster som overstiger et bestemt tak, kan bli begrenset når bonusen er i bruk. Ved å lese vilkårene som en del av innskuddet unngår du overraskelser når du senere ber om uttak.

Slik fungerer omsetningskravet i praksis

Omsetningskravet er et krav om at du spiller for et visst beløp før bonusmidler eller gevinster fra dem kan tas ut. Kravet uttrykkes som et antall ganger en verdi, og denne verdien er den bonusen eller innskuddet du mottok.

Formelen er enkel: du ganger opp en referanseverdi med omsetningsfaktoren, og svaret er det totale beløpet du må spille gjennom. Referanseverdien er den summen vilkårene peker på, enten bonusen alene eller bonus pluss innskudd.

Et regneeksempel gjør det tydeligere. Se for deg en bonus på 100 kroner med en omsetningsfaktor på 10, og at bare bonusen regnes med. Da må du spille for 1 000 kroner totalt før noe kan tas ut. Dette er et illustrerende eksempel, ikke Pirots 3 sine faktiske vilkår.

Velger du et tilbud der også innskuddet inngår i referansen, blir summen større. Med samme innskudd og bonus ville referansen blitt 200 kroner, og kravet dobles tilsvarende. Derfor er det viktig å vite hvilken verdi vilkårene faktisk bruker.

Ikke alle spill teller likt. Noen spill teller fullt mot kravet, andre bare delvis, og enkelte teller ikke i det hele tatt. Det betyr at en runde på et spill med lav vekt krever flere runder enn en runde på et spill med full vekt.

Tenk deg at halvparten av spillene dine teller fullt og resten bare delvis. Da må du spille flere runder totalt for å nå samme omsetning. Planlegg derfor hvilke spill du bruker, før du begynner på kravet.

Det samme gjelder innsatsnivået. En høy innsats tømmer saldoen raskere enn en lav, og et krav som ikke er oppfylt når saldoen er tom, gir ingen gevinst å ta ut. Juster innsatsen slik at du holder ut gjennom hele omsetningen.

Til slutt: fører du oversikt over hvor mye som gjenstår, blir det lettere å vite når du nærmer deg målet. Skriv ned startbeløpet og hvor mye du har spilt gjennom, så slipper du å gjette. Når kravet er oppfylt, kan et uttak behandles som normalt.

Når uttaket står som under behandling

Et uttak som er sendt inn og venter på behandling, er ikke det samme som et tapt uttak. Gå fram slik for å holde oversikten.

1. Kontroller at omsetningskravet er oppfylt. Et uttak som ber om midler fra en aktiv bonus, blir stanset til kravet er fullført. Se på kontooppsummeringen om bonusen fortsatt er merket som aktiv.
2. Sjekk at kontoen er ferdig bekreftet. Mangler identitetsbekreftelse, blir uttaket liggende i kø til dokumentene er godkjent.
3. Bekreft at betalingsmiddelet står i ditt eget navn. Utbetaling til en konto eller et kort som ikke tilhører deg, blir avvist.
4. Se etter meldinger på e-post og i innboksen på kontoen. Support ber ofte om tilleggsopplysninger, og svaret ditt er det som driver saken videre.
5. Vent til behandlingen er ferdig før du sender en ny forespørsel. Å sende flere uttak på samme saldo skaper bare forvirring.
6. Ta kontakt med support hvis statusen ikke har endret seg etter at du har svart på det som ble etterspurt. Oppgi kontonavn og hvilket uttak det gjelder.
7. Ta vare på all korrespondanse. Skjermbilder av status og av svarene du har fått, gjør det enklere å følge opp saken.

Behandlingstiden avhenger av hvilken kontroll som gjenstår, og av om dokumentene dine er lesbare og stemmer med opplysningene på kontoen. Et uttak som er sendt inn sent i en helg, kan bli liggende til kontrollen er bemannet igjen. Spiller du videre mens uttaket venter, kan saldoen endre seg, og da må beløpet vurderes på nytt. Er bonusen fortsatt aktiv, kan et uttak bli avvist og midlene ført tilbake til spillsaldoen. Det er derfor lurt å fullføre omsetningen før du ber om utbetaling. Kontroller at det ikke finnes flere aktive bonuser på kontoen, siden de kan blokkere hverandre. Sjekk at e-postadressen er bekreftet, fordi varsler om uttaket sendes dit. Support kan be om bilde av legitimasjon med tydelig kant og lesbar tekst. Er navnet ditt skrevet med bindestrek eller flere etternavn, må det stå likt overalt. Har du byttet adresse nylig, bør du oppdatere profilen før uttaket behandles. Enkelte uttak krever at du bekrefter forespørselen via lenken du får tilsendt. Svarer du ikke på en slik bekreftelse, blir saken liggende urørt. Følg med i innboksen på kontoen, ikke bare i e-posten, siden meldinger kan havne på forskjellige steder. Når kontrollen er ferdig, går uttaket videre til utbetaling, og da er det ingenting mer du trenger å gjøre. Har du fulgt punktene over, er resten bare å vente på at beløpet dukker opp der du ba om det.

Vanlige problemer og hvordan du løser dem

Innlogging som feiler skyldes oftest feil passord eller at du skriver inn e-postadressen med feil store og små bokstaver. Bruk funksjonen for glemt passord, og sjekk søppelposten hvis lenken ikke kommer. Prøver du for mange ganger på rad, kan kontoen bli midlertidig sperret, så vent litt før du forsøker igjen.

Når innskuddet ikke vises, er det sjelden pengene er borte. Vent litt og oppdater siden før du prøver på nytt, slik at du ikke setter inn to ganger. Sjekk om betalingsmåten krevde en ekstra bekreftelse i banken din. Ligger beløpet fortsatt ikke inne, kontakt support med tidspunkt og betalingsmåte.

En bonus som ikke ble aktivert, skyldes vanligvis at den ikke var valgt i riktig steg. Noen tilbud må markeres før innskuddet sendes, og etterpå kan de ikke legges til. Ta kontakt med support og forklar hva som skjedde, så kan de se på saken. Spill ikke videre med midlene før du har fått svar.

Får du beskjed om at kontoen må bekreftes, er det identitetskontrollen som gjenstår. Last opp et tydelig bilde av legitimasjonen der alle kanter og tekster vises. Sørg for at navnet stemmer med det du registrerte. Et uskarpt bilde er den vanligste grunnen til at kontrollen må gjentas.

Når et spill ikke vil laste, hjelper det ofte å bytte nettleser eller lukke andre faner på telefonen. Tøm bufferen hvis problemet vedvarer. På mobil spiller du i telefonens nettleser, så sørg for at du har en stabil tilkobling. Vedvarende feil bør meldes til support med navn på spillet.

Får du ikke e-post fra tjenesten, ligger meldingene gjerne i søppelpost eller i en kampanjemappe. Legg avsenderadressen til i listen over trygge avsendere. Sjekk også at adressen på kontoen er skrevet riktig. Oppdaterer du adressen, må den bekreftes på nytt.

Skal du endre passord, gjør det via innstillingene når du er innlogget, ikke via en lenke du har fått fra noen andre. Velg et nytt passord du ikke bruker andre steder. Etter endringen blir du bedt om å logge inn på nytt. Har du mistanke om at noen andre har vært inne på kontoen, kontakt support med en gang.

Når et uttak blir avvist uten tydelig forklaring, er det nesten alltid en betingelse som ikke er oppfylt. Det kan være aktiv bonus, manglende bekreftelse eller navneavvik. Les meldingen du fikk, og rett opp det som pekes på. Support kan forklare hva som gjenstår, men de kan ikke oppheve vilkårene for deg.

Spillets oppbygning i Pirots 3

Pirots 3 er et spill der fugler samler verdier på et rutenett, og forståelsen av mekanikken hjelper deg å planlegge øktene. Bruk gratisspillet eller en lav innsats først for å se hvordan samlingen fungerer i praksis.

Rundene bygger seg opp over tid, og tålmodighet er en del av spillopplevelsen. Sett et tak for økten før du begynner, og hold deg til det uansett hvordan det går. Pirots 3 casino gir deg oversikt over saldoen, så du ser hvor du står.

Spill med høy innsats tømmer saldoen raskere, og det påvirker hvor lenge du kan holde på. Velg innsats ut fra budsjettet ditt, ikke ut fra hvor mye du ønsker å vinne. Noter ned innsatsen du bruker, så blir det lettere å se hva som faktisk fungerer for deg.

Kontoinnstillinger som beskytter deg

Ta en runde gjennom innstillingene rett etter registrering, så er mye allerede på plass. Slå på de sikkerhetsfunksjonene som tilbys, og bruk et passord du ikke bruker andre steder.

Det finnes også grenser du kan sette for deg selv, som innskuddstak og en pause fra spillingen. Bruk dem aktivt hvis du merker at øktene blir lengre enn planlagt. Grensene er der for at du skal beholde kontrollen, ikke for å begrense moroa.

Sjekk at kontaktinformasjonen på kontoen er oppdatert, slik at viktige meldinger når deg. Er noe endret, oppdater profilen med en gang. Da unngår du at et senere uttak blir forsinket av opplysninger som ikke stemmer.

Logg alltid ut når du spiller på en delt telefon eller datamaskin. Bruk hvem som helst som helst som sitter ved enheten, kan komme inn på kontoen din. Er du i tvil om at noen har sett passordet ditt, bytt det med en gang.

Ta vare på en oversikt over egne innskudd og uttak, for eksempel i et notat på telefonen. Oversikten gir deg et realistisk bilde av hvordan det går over tid. Den gjør det også lettere å svare support hvis de spør om en bestemt transaksjon.

Husk at pauser er en del av det å spille ansvarlig. Bestem på forhånd når økten skal slutte, og hold deg til det. Da blir spillingen noe du gjør fordi du vil, ikke noe du gjør fordi du må ta igjen noe.

Går noe galt med kontoen, er det bedre å kontakte support tidlig enn å prøve å fikse det selv med raske innskudd. En rolig henvendelse med tydelig beskrivelse løser de fleste saker. Support ser hva som har skjedd på kontoen, og kan gi deg riktig neste steg.

Når innstillingene er gjennomgått og grensene er satt, er kontoen klar for bruk. Da kan du konsentrere deg om spillet og om å holde deg innenfor planen du la.

Ta fram sjekklisten fra tidligere og gå gjennom punktene én gang til før du bekrefter neste innskudd. Er alt på plass, kan du sette i gang med ro i kroppen.